Συνδεθείτε στο Richard Casino

Το άνοιγμα ενός λογαριασμού διαρκεί μερικά λεπτά, και οι περισσότερες καθυστερήσεις που προκύπτουν στη συνέχεια εξαρτώνται από τα στοιχεία που εισάγετε κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας. Αυτή η σελίδα καλύπτει την εγγραφή, την επαλήθευση και τα προβλήματα σύνδεσης που πραγματικά παρουσιάζονται.

Εγγραφή, βήμα προς βήμα

1. Χώρα και νόμισμα λογαριασμού

Η φόρμα ξεκινά με τη χώρα σας και το νόμισμα του λογαριασμού. Το νόμισμα αυτό επιλέγεται μία φορά και παραμένει σταθερό, οπότε επιλέξτε εκείνο στο οποίο θα κάνετε την κατάθεση και όχι το προεπιλεγμένο.

2. Όνομα και ημερομηνία γέννησης

Εισάγετε το νόμιμο όνομά σας και την ημερομηνία γέννησής σας ακριβώς όπως αναγράφονται στο έγγραφο που θα ανεβάσετε αργότερα. Η παράλειψη του μεσαίου ονόματος ή η αναστροφή της ημερομηνίας είναι ο πιο συνηθισμένος λόγος για τον οποίο καθυστερεί η πρώτη ανάληψη.

3. Επιβεβαίωση του email

Ανοίξτε τον σύνδεσμο ενεργοποίησης και, στη συνέχεια, προσθέστε τη ταχυδρομική διεύθυνση που αντιστοιχεί στο αποδεικτικό διεύθυνσης που σκοπεύετε να υποβάλετε.

4. Ρύθμιση της ασφάλειας

Επιλέξτε έναν κωδικό πρόσβασης τουλάχιστον οκτώ χαρακτήρων που να περιλαμβάνει ένα γράμμα και έναν αριθμό, και ενεργοποιήστε αμέσως τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων, αντί να το κάνετε μετά την πρώτη κατάθεση.

5. Κατάθεση και εγγραφή

Οι καταθέσεις ξεκινούν από 10 €. Αν θέλετε το πακέτο καλωσορίσματος, επιλέξτε το σχετικό πεδίο στο ταμείο πριν επιβεβαιώσετε την πληρωμή· δεν μπορεί να εφαρμοστεί εκ των υστέρων.

Τι ζητά η οθόνη σύνδεσης

Η καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο κωδικός πρόσβασης του λογαριασμού και ένας κωδικός διπλής επαλήθευσης, εάν έχετε ενεργοποιήσει τη λειτουργία αυτή. Ενδέχεται να εμφανιστεί ένα παράθυρο διαλόγου για την επιλογή τοποθεσίας, προκειμένου να επιβεβαιωθεί η περιοχή, και συνήθως απαιτείται η έγκρισή του για να μεταβείτε στο λόμπι.

Οι λογαριασμοί προορίζονται για ενήλικες ηλικίας 18 ετών και άνω, ένας ανά άτομο, και το υπόλοιπο εμφανίζεται στο νόμισμα που επιλέχθηκε κατά την εγγραφή.

Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;

Ζητήστε έναν σύνδεσμο επαναφοράς. Ο σύνδεσμος αποστέλλεται μόνο στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει και λήγει σύντομα. Αν δεν λάβετε τίποτα, ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας και, στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη διεύθυνση με την οποία εγγραφήκατε. Μέσω της ζωντανής συνομιλίας μπορείτε να επιβεβαιώσετε ποια διεύθυνση έχει καταχωρηθεί στο αρχείο, χωρίς να αποκαλυφθεί ολόκληρη.

Η επαλήθευση και πότε πραγματοποιείται

Οι έλεγχοι πραγματοποιούνται πριν από την πρώτη σας ανάληψη και όχι κατά την εγγραφή, οπότε μπορείτε να εγγραφείτε, να καταθέσετε χρήματα και να παίξετε πριν ανεβάσετε οποιοδήποτε έγγραφο. Τα έπαθλα των αγώνων καταβάλλονται επίσης σε επαληθευμένους λογαριασμούς, γι’ αυτό και το να περιμένετε μέχρι να εκκρεμεί μια πληρωμή αποτελεί τη συνήθη καθυστέρηση που προκαλείτε οι ίδιοι.

Απαιτούνται τρία πράγματα: ένα έγγραφο ταυτότητας, μια selfie για επαλήθευση της φωτογραφίας και ένα πρόσφατο αποδεικτικό διεύθυνσης, όπως ένας λογαριασμός κοινής ωφέλειας. Η αυτόματη έγκριση πραγματοποιείται συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά κατά τις εργάσιμες ώρες· η χειροκίνητη εξέταση διαρκεί περισσότερο.

Φωτογραφία του διαμερίσματος, υπό φυσικό φως, με και τις τέσσερις γωνίες να εμφανίζονται εντός του πλαισίου.
Αποφύγετε τις αντανακλάσεις σε ολόκληρη τη σελίδα της φωτογραφίας και μην κόβετε ποτέ τις άκρες ενός εγγράφου.
Χρησιμοποιήστε ένα αποδεικτικό διεύθυνσης πρόσφατης ημερομηνίας, στο οποίο να αναγράφεται η ίδια διεύθυνση που καταχωρίσατε στο έντυπο.
Βεβαιωθείτε ότι ο τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιείτε για την κατάθεση είναι στο όνομά σας.

Όταν αποτυγχάνει η σύνδεση

Κάθε κωδικός διπλής επαλήθευσης απορρίπτεταιΟι κωδικοί επαλήθευσης προέρχονται από το ρολόι του κινητού σας. Εάν η ώρα της συσκευής έχει αποκλίνει, κανένας κωδικός δεν θα λειτουργήσει. Ενεργοποιήστε την αυτόματη ρύθμιση ημερομηνίας και ώρας και δοκιμάστε ξανά.

Ο κωδικός πρόσβασης φαίνεται σωστός, αλλά απορρίπτεταιΕίναι πιθανό ένας διαχειριστής κωδικών πρόσβασης να συμπληρώνει μια παλαιότερη αποθηκευμένη καταχώριση. Πληκτρολογήστε τον κωδικό χειροκίνητα μία φορά για επιβεβαίωση πριν ζητήσετε επαναρύθμιση.

Η σελίδα επιστρέφει συνεχώς στην οθόνη σύνδεσηςΤο cookie συνεδρίας διαγράφεται, συνήθως λόγω της χρήσης ενός παραθύρου ανώνυμης περιήγησης ή της λειτουργίας «αυστηρής προστασίας από την παρακολούθηση». Χρησιμοποιήστε ένα κανονικό παράθυρο.

Η πρόσβαση έχει αποκλειστεί ή βρίσκεται υπό εξέτασηΗ χρήση VPN ή μια ξαφνική αλλαγή χώρας ενεργοποιεί έναν έλεγχο ασφαλείας. Απενεργοποιήστε το VPN και συνδεθείτε από τη συνήθη σύνδεσή σας.

Κλειδώθηκε μετά από αρκετές προσπάθειεςΟι αποκλεισμοί εξαρτώνται από το χρόνο. Η αναμονή τους ακυρώνει, ενώ οι επαναλαμβανόμενες προσπάθειες παρατείνουν τη διάρκειά τους.

Έχω συνδεθεί στον περιηγητή, αλλά όχι στο εικονίδιο της αρχικής οθόνηςΗ καρφιτσωμένη εφαρμογή ιστού διατηρεί τη δική της συνεδρία. Συνδεθείτε μία φορά σε κάθε μία ή χρησιμοποιήστε μόνο την καρφιτσωμένη έκδοση.

Διασφάλιση της ασφάλειας του λογαριασμού

Χρησιμοποιήστε έναν μακρύ κωδικό πρόσβασης που δεν χρησιμοποιείται σε κανέναν άλλο ιστότοπο.
Ενεργοποιήστε τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων και αποθηκεύστε τους εφεδρικούς κωδικούς εκτός σύνδεσης.
Αφήστε ενεργοποιημένες τις ειδοποιήσεις σύνδεσης, ώστε να λαμβάνετε ειδοποίηση όταν συνδέεται μια νέα συσκευή.
Αποσυνδεθείτε πλήρως από κοινόχρηστες ή δανεισμένες συσκευές.
Να θυμάστε ότι η υπηρεσία υποστήριξης δεν ζητά ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας. Όποιος το κάνει, δεν ανήκει στην υπηρεσία υποστήριξης.

Καθορίστε πρώτα τα όρια

Τα όρια κατάθεσης, απώλειας και πονταρίσματος εμφανίζονται στο προφίλ αμέσως μόλις δημιουργηθεί ο λογαριασμός, και η καλύτερη πρακτική είναι να ορίζετε ένα ανώτατο όριο πριν από την πρώτη κατάθεση και όχι μετά από μια κακή συνεδρία. Οι μειώσεις ισχύουν αμέσως· οι αυξήσεις ισχύουν μετά από 24 ώρες και απαιτούν δεύτερη επιβεβαίωση. Η περίοδος αναστολής και ο αυτοαποκλεισμός βρίσκονται στο ίδιο μενού.

Ερωτήσεις εγγραφής

Μπορούν να διορθωθούν τα στοιχεία αφού δημιουργηθεί ο λογαριασμός;

Μπορείτε να επεξεργαστείτε μόνοι σας τα στοιχεία επικοινωνίας. Η διόρθωση του επίσημου ονόματος ή της ημερομηνίας γέννησης πρέπει να γίνει από την υπηρεσία υποστήριξης, κατόπιν προσκόμισης σχετικού εγγράφου.

Πρέπει να επαληθεύσω το λογαριασμό μου πριν μπορέσω να παίξω;

Όχι. Η επαλήθευση απαιτείται πριν από την πρώτη ανάληψη και πριν από την καταβολή ενός επάθλου αγώνα, όχι πριν από την κατάθεσή σας.

Γιατί απορρίφθηκε η εγγραφή μου;

Συνήθως πρόκειται για έναν υπάρχοντα λογαριασμό με την ίδια ταυτότητα ή για μια διεύθυνση στην οποία ο ιστότοπος δεν παρέχει υπηρεσίες.

Μπορώ να ανοίξω έναν δεύτερο λογαριασμό για να λάβω ένα διαφορετικό μπόνους;

Όχι. Οι διπλοί λογαριασμοί κλείνονται και τυχόν μπόνους που συνδέονται με αυτούς ακυρώνονται.

Μπορώ να αλλάξω το νόμισμα του λογαριασμού μου αργότερα;

Όχι. Καθορίζεται κατά την εγγραφή, γι’ αυτό και η πρώτη οθόνη αξίζει περισσότερη προσοχή από ό,τι συνήθως της δίνεται.

Δεν έλαβα το email επαναφοράς. Τι να κάνω τώρα;

Ελέγξτε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, επιβεβαιώστε τη διεύθυνση που έχετε δηλώσει και ρωτήστε μέσω της ζωντανής συνομιλίας αν υπάρχει καταχωρημένη παλαιότερη διεύθυνση.